Chaque question mérite une réponse structurée
Quirion organise l'information en ensembles de questions classées par thème et par profondeur. Trouvez rapidement ce dont vous avez besoin, sans devoir parcourir des articles sans fin.
Trois façons de structurer votre information
Chaque mandat est calibré à la nature de votre contenu et au volume de vos demandes de renseignements.
Développement d'ensemble de questions
Nous construisons un ensemble structuré de questions à partir des demandes réelles de vos lecteurs, classées par thème et ordonnées par profondeur. Livraison en environ deux semaines pour environ quatre-vingts questions.
- Liste de questions avec résumés courts
- Modèle pour l'ajout de nouvelles questions
- Regroupement thématique clair
Conception du flux de bureau
Conception d'un circuit de traitement des demandes : réception, classement, rédaction, révision et publication des réponses, avec règles d'acheminement et modèles de réponse. Livré en cinq semaines environ.
- Procédure écrite complète
- Session de travail avec l'équipe
- Modèles de réponse inclus
Plan directeur de portail
Plan complet pour un portail d'information fondé sur les questions : architecture thématique, modèles de réponses, facettes de recherche, liens de suivi et gouvernance éditoriale. Neuf semaines de périmètre.
- Blueprint écrit + wireframes
- Plan de migration de contenu
- Gouvernance éditoriale documentée
Ce qui distingue notre approche
Structure en pile de questions
L'information est organisée comme une pile de questions plutôt qu'une liste d'articles : le lecteur choisit la question qui correspond à sa situation et descend vers des réponses progressivement plus détaillées.
Méthode éditoriale précise
Chaque réponse comporte d'abord un résumé court, puis l'explication détaillée. Les lecteurs savent immédiatement si la réponse correspond à ce qu'ils cherchent.
Liens de suivi intégrés
Chaque réponse propose des questions connexes au bas de la page, permettant au lecteur de poursuivre sa ligne d'enquête sans avoir à relancer une recherche.
Index par tags thématiques
Un panneau d'index latéral regroupe les questions par domaine. La navigation entre les sujets reste rapide, même sur un portail comportant plusieurs centaines de questions.
Adapté à tous les écrans
Sur mobile, une liste de questions consultable précède le contenu. Sur tablette, le panneau d'index est repliable. Sur grand écran, tout est visible simultanément.
Gouvernance documentée
Chaque mandat inclut une procédure écrite que votre équipe peut reprendre. Pas de dépendance vis-à-vis de Quirion pour l'ajout ou la révision de contenu une fois le portail livré.
Votre contenu mérite d'être trouvé facilement
Parlez-nous de votre volume de demandes, de votre équipe et de ce que vous souhaitez mettre en ordre. Nous vous indiquons quelle formule correspond.
Ce que les clients demandent souvent
À qui s'adresse le développement d'un ensemble de questions ?
Combien de temps dure le mandat de plan directeur de portail ?
La conception du flux de bureau nécessite-t-elle une présence sur site ?
Pouvez-vous travailler sur du contenu déjà existant ?
Les prix indiqués sont-ils en CHF toutes taxes comprises ?
Quirion s'occupe-t-il aussi du développement technique du portail ?
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Décrivez votre projet et nous vous répondrons dans les 48 heures ouvrées.
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Téléphone
+41 21 804 39 65Adresse
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Lundi – Vendredi : 08h30 – 17h30
Samedi – Dimanche : fermé